1. Đặt vấn đề

Bạn đã bao giờ cảm thấy khó chịu khi tìm kiếm hành trình trên website của hãng? Mỗi hãng lại có một giao diện khác nhau? Bạn có thấy việc tìm kiếm đó tốn quá nhiều thời gian và thao tác, trong khi khách hàng thì vẫn liên tục thúc để gửi báo giá cho hành trình? Rắc rối khi vừa phải sử dụng chuột và bàn phím để tìm kiếm? và đôi khi việc tìm kiếm đó chỉ được thực hiện ở giao diện trang chủ của hãng.

Giải pháp tối ưu đã được đóng gói trong Tool 07 - Tìm kiếm nhanh của AddOn Tiện Ích Việt. Để có thể thực hiện được việc này thì NSD cần cài đặt và đăng ký tài khoản của hệ thống “Hỗ trợ đặt vé” tại đây

2. Giao diện & Tính năng

Chức năng "Tìm kiếm nhanh" chúng tôi muốn cung cấp tới các bạn giải quyết tất cả những vấn đề mà các bạn gặp phải ở trên đó là:

1. Tìm kiếm nhanh trên VJ, QH, VN, Abay.vn, F1 Hồng Ngọc Hà, F1 Blue, Các F1 lớn khác (Đang phát triển)

2. Chỉ cần sử dụng bàn phím để tìm kiếm, không cần thao tác đến chuột

3. Bạn có thể tìm kiếm hành trình ngay trong giao diện "Lựa chọn chuyến đi" của hãng VJ, VN

4. Tốc độ tìm kiếm hành trình khi sử dụng TOOL 07 từ phiên bản 1.0.7 trở đi sẽ tăng lên đáng kể với tính năng lưu lịch sử tìm kiếm ở tất cả các hãng vận chuyển (VJ, VN, QH, Abay.vn, F1 Hồng Ngọc Hà, F1 Blue)

5. Cho phép sao chép câu lệnh tìm kiếm với hành trình hiện tại sang các hệ đặt lệnh 1S, 1A, 1B, 1G để tìm nhanh hơn

Tiện ích Tìm kiếm nhanh với hãng Vietjet

Tiện ích Tìm kiếm nhanh với hãng Bamboo

Cách sử dụng Tool 07 – Tìm kiếm nhanh khá đơn giản nên chúng tôi không đề cập nhiều mà chỉ tập trung phân tích những điểm mạnh với chức năng “Lịch sử tìm kiếm”. Thường thì Khách hàng hay yêu cầu tìm kiếm hành trình với giá rẻ nhất của tất cả các hãng, nếu theo cách thông thường thì chúng ta sẽ phải nhập tiêu chí tìm kiếm thỏa mãn yêu cầu của khách hàng trên các hãng, việc này mất đôi chút thời gian và có thể nhầm lẫn. Nhưng với chức năng “Lịch sử tìm kiếm” thì TKT sẽ chỉ cần tìm hành trình tại 1 hãng vận chuyển duy nhất, sau đó tận dụng lịch sử tìm kiếm đó và tìm kiếm với các hãng còn lại.

Hệ thống còn cho phép đưa ra câu lệnh tìm kiếm theo đúng hành trình đã chọn ra các hệ đặt lệnh như 1S, 1A, 1B, 1G

Lịch sử tìm kiếm chỉ hiển thị tối đa 5 hành trình và ngày khởi hành phải lớn hơn hoặc bằng ngày hiện tại

Trong trường hợp người dùng thấy lịch sử nhiều quá có thể xóa đi và tìm lại từ đầu hành trình mà mình mong muốn

 

Lưu ý: Trong quá trình sử dụng tiện ích sẽ có một số máy chưa thiết lập định dạng ngày tháng theo kiểu dd/mm/yyyy (Ngày/tháng/năm) mà mặc định sẽ là mm/dd/yyyy (Tháng/ngày/năm), việc này sẽ gây ra nhầm lẫn cho NSD khi tìm kiếm hành trình.

Vì vậy, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn định dạng lại ngày tháng về đúng chuẩn để sử dụng tiện ích được chính xác.

• Với các máy cài đặt hệ điều hành Windows

Bước 1 – Truy cập chức năng “Settings”

Bước 2 – Chọn chức năng “Time & Language”

Bước 3 – Thiết lập vùng miền và định dạng ngày tháng như hướng dẫn

• Với các máy cài đặt hệ điều hành Mas OS

Chuyển đổi định dạng ngày tháng sang dd/mm/yyyy trên Macbook

Tiện ích 07 - Tìm kiếm nhanh này thật sự rất đơn giản để có thể dùng, TKT chỉ cần chọn vào các ô TextBox để nhập thông tin, khi thông tin được nhập xong hệ thống sẽ tự động chuyển con trỏ chuột sang ô tiếp theo để TKT có thể nhập dữ liệu tìm kiếm tiếp. Hãy trải nghiệm tính năng này và phản hồi các đóng góp tích cực cho Tiện Ích Việt nhé.

Trên đây là hướng dẫn sử dụng cho tiện ích 07 – Tìm kiếm nhanh, chúng tôi hi vọng các bạn TKT sẽ cảm thấy thật sự hài lòng khi sử dụng tiện ích này. Tienichvietnam.vn chúc các bạn giảm thiểu tối đa rủi ro trong quá trình đặt vé và chăm sóc khách hàng được tốt hơn.

 

[TIENICHVIETNAM.VN] - Trong quá trình phát triển hệ thống, chúng tôi không thể tránh được những sai sót nên để có thể đem đến cho TKT một hệ thống hoàn thiện chúng tôi mong nhận được sự đóng góp ý kiến xây dựng từ các anh/chị.

Mọi ý kiến xin gửi về địa chỉ support@tienichvietnam.vn