[Tool03] - Tính năng rà soát hành trình hoạt động như thế nào?

     Tính năng “[Tool 03] - Rà soát thông tin hành trình” sẽ cho phép TKT có một cái nhìn tổng quan về hành trình mà TKT vừa đặt, tránh sai sót đặc biệt là khi mua hoặc bớt dịch vụ bổ sung (VJ tự động thêm hành lý ký gửi cho khách, tự động đăng ký bảo hiểm du lịch)

     Tính năng này có trên VJ, QH & VU và hiển thị ở các trang về dịch vụ bổ sung, thanh toán, xác nhận hành trình (Chỉ có ở VJ). Hình minh họa bên dưới là [Tool 03] – Rà soát thông tin hành trình trên hãng VJ, trang mua dịch vụ bổ sung (Các hãng khác tương tự)

     Cách hoạt động của tính năng Rà soát thông tin hành trình như sau:

  • Hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng hiện tại (Có phân biệt em bé)
  • Dịch vụ bổ sung mà đang gắn với các khách hàng hiện tại
    • Hành lý ký gửi (Chiều đi, chiều về)
    • Bữa ăn (Chiều đi, chiều về)
    • Số ghế (Chiều đi, chiều về)
    • Dịch vụ checkin
    • Dịch vụ phòng chờ
  • Thông tin hành trình
  • Giá tiền
    • Giá tiền tổng hợp
    • Nếu khách hàng có đăng ký mua bảo hiểm du lịch thì hệ thống cũng cảnh báo đỏ bên dưới để nhắc nhở TKT
  • Trong trường hợp người dùng thay đổi dịch vụ bổ sung mà muốn kiểm tra lại bằng Tool 03 thì hãy chọn nút “Làm mới thông tin” để hệ thống cập nhật lại những lựa chọn mới và hiển thị

Lưu ý:

     + Để tính năng “Rà soát thông tin hành trình” hoạt động được chính xác nhất thì TKT cần thực hiện việc chuyển trang bằng nút “Tiếp tục” trên các giao diện của Tiện Ích Việt, không sử dụng các nút “Tiếp tục” trên Website của hãng.

     + Nếu TKT sử dụng nút “Tiếp tục” trên Website của hãng thì hệ thống sẽ chỉ hiển thị như sau: